Folha Top of Mind
Realização: Folha de S. Paulo / Datafolha
Abrangência: Brasil (43% Sudeste)
Primeira edição: 1991
A Folha Top of Mind, organizada pelo Grupo Folha de Comunicação em parceria com o instituto Datafolha, é considerada a pesquisa mais abrangente de lembrança de marcas no Brasil. Criada em 1991, a pesquisa foi pioneira ao perguntar aos consumidores de todo o País qual é a primeira marca que lhes vem à mente em diferentes categorias e se consolidou como referência nacional em awareness de marcas. A pesquisa utiliza entrevistas presenciais e telefônicas para captar respostas espontâneas.
A metodologia do levantamento se baseia na pergunta aberta – “qual é a primeira marca que lhe vem à cabeça quando penso em [categoria]?” – formulada para obter lembrança espontânea. A pesquisa cobre todo o território brasileiro, com destaque para o Sudeste (43%).
As entrevistas são realizadas por amostragem, estratificadas por sexo, faixa etária e região socioeconômica, refletindo o perfil da população brasileira. Essa abordagem evita indução e traz precisão estatística, fator que garante a credibilidade. O Datafolha, responsável pela coleta e processamento, evolui anualmente a amostra e o questionário para incluir novas categorias e tendências de consumo.
Nos mais de trinta anos de existência, a pesquisa Top of Mind nacional tornou‑se um retrato das transformações de consumo e comunicação no Brasil. Diversas marcas utilizam o resultado como peça‑chave em suas estratégias de marketing e como selo de confiança, e o público associa a pesquisa a prestígio.
A presença de categorias voltadas a serviços, aplicativos e sustentabilidade mostra que o estudo acompanha as mudanças no mercado. Para o Grupo Folha e a Datafolha, a pesquisa é também uma fonte histórica, pois permite comparar séries anuais e perceber como a memória do consumidor evoluiu.
